Политика обработки данных

Редакция от 15 сентября 2026 года.

Это черновик. Текст написан разработчиком по тому, как платформа устроена в коде, и обязан быть проверен юристом до публичной беты. Ссылки на законы приведены как ориентир, а не как юридическое заключение.

Что мы храним о человеке

  • Почта — чтобы войти и восстановить доступ.
  • Имя — его видят другие игроки.
  • Дата рождения — от неё зависит, нужно ли согласие родителя и какие игры показывать. Хранится именно дата, а не «взрослый/ребёнок»: иначе ребёнок не вырастал бы сам.
  • Хэш пароля — сам пароль не хранится нигде и ни в каком виде.
  • Почта родителя — только для детских аккаунтов и только чтобы получить согласие.
  • Проекты и сборки игр — то, что человек сделал сам.
  • Жалобы, которые он подал, и решения по ним.

Мы не храним: платёжных данных — ни номера карты, ни срока, ни кода: их спрашивает платёжный поставщик на своей стороне, а нам возвращает только номер операции. У нас остаются: сколько искр начислено и потрачено, что куплено и когда, и то имя получателя выплаты, которое человек назвал сам. Не храним также адресов, телефонов, документов, точного местоположения.

Чего мы не собираем без согласия

Телеметрия и отчёты о падениях не отправляются, пока человек этого не разрешил. Разрешение спрашивается отдельно, его можно отозвать, и отзыв действует сразу. Что именно уходит при согласии, описано в разделе «Телеметрия».

Зачем мы это храним

  • Дать войти и вернуть доступ — иначе аккаунт бессмыслен.
  • Исполнить закон о детских аккаунтах.
  • Показать игру игрокам и не показать её тем, кому она не по возрасту.
  • Разобрать жалобу и объяснить решение.

Сколько мы это храним

  • Сессии — до недели, потом удаляются сами.
  • Счётчики неудачных входов — десять минут.
  • Ссылки согласия родителя — две недели.
  • Аккаунт и проекты — пока человек их не удалит.
  • Отчёты о падениях — 90 дней.

Ваши права

По закону о персональных данных (152-ФЗ) вы можете узнать, что площадка о вас хранит, исправить это, удалить аккаунт и отозвать согласие на телеметрию. Выгрузка данных и удаление аккаунта — в личном кабинете.

Кому мы передаём данные

Никому, кроме поставщиков, без которых площадка не работает: хостинг, хранилище файлов, отправка писем. Они действуют по нашему поручению и не вправе использовать данные иначе.

Дети

Аккаунт человека младше 13 лет не работает, пока родитель не подтвердит согласие по одноразовой ссылке из письма. До подтверждения мы не показываем ребёнку чужое содержимое и не собираем о нём ничего сверх уже полученного. Родитель может в любой момент попросить удалить аккаунт ребёнка.

Как связаться

Вопросы о данных: privacy@playzen.ru (адрес заработает вместе с публичной бетой).

← остальные документы